Obeya - Parte 4 - Final

By lfierroguillen | Updated: Aug. 21, 2024, 6:38 p.m.

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D
Frecuencia de problemas
Verifica que la tarea no se ha cumplido por varias ocasiones, por lo que es necesario analizar en el formato frecuencia de problemas
Moderador
Moderador
Realiza la siguiente pregunta:
¿Cuál fue el problema más significativo que el equipo percibió durante la reunión?
Redactar el problema lo más claro posible en términos cuantitativos
Colocar X en la semana que inicia el seguimiento al problema
D
Frecuencia de problemas
Si se llevan 3 semanas consecutivas, en donde el problema se sigue presentando, es necesario realizar un análisis 3C.
3C
E
Análisis
3C
Cuando el problema identificado es de muy alto impacto para el proceso o cuando el problema no se resuelve por 3 semanas consecutivas se debe realizar un análisis 3C 
Aquí se detallan los problemas, que fueron colocados en la Frecuencia de Problemas o el problema crítico identificado
Cada problema tiene asignado un responsable
Establecer con los actores involucrados la Causa:
Esta análisis se puede hacer con las siguientes herramientas:
- Los 5 ¿por qué?
- Diagrama de pescado
- Pareto
- Lluvia de ideas
Detallar las 5 principales causas que analizaron del problema
Detallar las 5 principales contramedidas
Cada 8 días el Moderador realiza seguimiento para conocer el estado de las contramedidas planteadas
Se cierra el problema cuando el plan de acción ha sido ejecutado al 100% y se ven mejoras en el proceso

Obeya - Parte 4 - Final

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