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By valentina345balvarez | Updated: Feb. 13, 2019, 8:59 p.m.

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Contento bps

Valentina Bolívar Álvarez
Fue fundada en 1966 por Jorge Aurelio Corchuelo Morales, una empresa prestadora de servicios a otras entidades.                
Agencia  
de 
Cobranza
Servicio  
al 
Cliente
Telemarketing
Operador
Logístico

Sede principal 
en 
Medellín.
surcursal
en 
Bogotá.
en

Cultura organizacional  esta basa en 3 pilares 
Constancia  
Coherencia 
Humildad 
Escucha

Respeto
Empatía
Solución
Simplicidad
Agilidad

Nuestro propósito  
es 
gestionar sueños

Comprometidos con el bienestar y la felicidad de los integrantes de la empresa 
Empleados 
felices

Sentido de pertenencia 
pasión 
mejor servicio

Clientes satisfechos
Aliados satisfechos  
mejores resultados  
clientes leales 
con la marca

Gestionado sueños

Satisface las necesidades de los aliados.

Brinda un clima laboral agradable para los  empelados 
Los motiva para cumplir sus objetivos.
Fortalece  las relaciones  interpersonales.

Historias  de un
 contento

Los empelados darán a conocer sus aspiraciones y motivaciones personales 
Historias de un contento. 
Juan Sebastián Peña, su mayor pasión es crear historias ingeniosas y creativas,  a través de la fotográfica y los vídeos. 
Realizan pausas activas didácticas, con el fin de integrar  a sus empleados  y fortalecer los lazos de compañerismo.
Sala de juegos 
Gimnasio
Cancha 
     Sala 
       de 
descanso

1
2
3
4
crearon espacios que motiven  y mejoren la convivencia  entre los empleados.
  La organización decide emprender  un      cambio de imagen, en el cual busca           definir el propósito de la empresa.  
INTERCOBROS
Corma ltda
CONTENTO
Cambios de imagen
Implementaron un cambio de imagen y de cultura organizacional, con el objetivo de generar un mejor bienestar para sus clientes y empleados.
Las plataformas que utilizan para informar los cambios de la organización son: 
intranet, chat corporativo y correo electrónico

Propuesta
 de
  mejora

Cambiar el nombre corporativo e Impactar y mejorar la reputación organizacional, en la cual el cliente conozca su razón de ser por medio de una campaña de expectativa en los medios de comunicación de la empresa.  
Gracias por su atención

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