Comunicación no violenta y asertiva

By miliaet | Updated: July 15, 2022, 8:18 a.m.

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Evaluación final de la materia COM421 Creatividad y Comunicación Interpersonal , de la carrera de Psicología, Universidad Latinoamericana.

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Comunicación
No Violenta y Asertiva
Emilia Rodríguez Cid
Elaborado por:

Los 6 sombreros para pensar 
Edward de Bono
de 
BLANCO
¡chispas, me está ofendiendo!
Objetivo y neutral
Rojo
¡me quiero morir... 
lo quiero matar!
La perspectiva emocional
VERDE
¡ya sé, le contaré una historia que lo haga reflexionar!
El pensador creativo
NEGRO
¡me van a correr, 
nunca encontraré otro empleo!
Sólo ve problemas 
AMARILLO
¡Pobrecito, cree que soy su punching bag..! 
Lo voy a dejar hacer un poco de catarsis, total, en realidad la “bronca” no es contra mí...
La perspectiva
optimista
AZUL
¡Eso que está haciendo está muy mal, contraviene toda las políticas de buena relación jefe-empleado!
El pensamiento del control y la gestión
Objetiva y neutral
 Emocional
Creativa
Ver riesgos y problemas
Optimista
Control y gestión
De Bono, Edward; Trad. Pandolfo, Marcela (1985). Seis sombreros para pensar. 1a ed.; 2a reimpresión. Ediciones Juan Granica S.A.
Rosenberg, Marshall B. (2013) Comunicación no violenta: un lenguaje de vida. (1a ed.; 8a reimpresión). Gran Aldea Editores.

Querido jefe
“Cuando tú me tratas mal, utilizando palabras ofensivas y humillantes para dirigirte a mi…, yo me siento triste y desmotivado. Para poder trabajar de manera eficiente y aceptar tu liderazgo,  necesito sentirme considerado como alguien valioso y digno de respeto dentro de la empresa…, por eso te voy a pedir que, por favor, te dirijas a mí, en todo momento, con cortesía y respeto”
Originales!!
Eficientes!!!
Creativas!!!
No violentas!!!
FIN

Comunicación no violenta y asertiva

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